1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles nos ajudam a melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e fornecer funcionalidades personalizadas.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico da plataforma:

• Autenticação: mantêm você conectado à sua conta
• Segurança: protegem contra ataques e fraudes
• Sessão: mantêm suas configurações durante a navegação
• CSRF Protection: proteção contra ataques de falsificação

Estes cookies não podem ser desabilitados sem prejudicar o funcionamento da plataforma.

2.2 Cookies de Funcionalidade

Melhoram sua experiência de uso:

• Preferências de Tema: lembram se você prefere modo escuro ou claro
• Configurações de Idioma: mantêm sua preferência de idioma
• Estado da Interface: lembram o estado de painéis e filtros
• Dados de Formulário: salvam temporariamente dados em formulários

2.3 Cookies de Desempenho

Nos ajudam a entender como você usa a plataforma:

• Analytics: coletam dados sobre uso da plataforma
• Monitoramento de Erro: ajudam a identificar e corrigir problemas
• Tempo de Carregamento: medem performance das páginas
• Heatmaps: mostram como você interage com a interface

2.4 Cookies de Marketing

Utilizados para personalizar comunicações (somente com seu consentimento):

• Rastreamento de Conversão: medem eficácia de campanhas
• Remarketing: personalizam anúncios em outros sites
• Análise de Comportamento: entendem suas preferências

3. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que utilizamos:

3.1 Serviços de Analytics

• Google Analytics: análise de tráfego e comportamento

3.2 Processamento de Pagamentos

• Pagar.me: processamento seguro de pagamentos

4. Tempo de Armazenamento

5. Gestão de Cookies

5.1 Configurações da Plataforma

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações da sua conta ou do banner de cookies quando aparecer.

5.2 Configurações do Navegador

Você também pode controlar cookies através das configurações do seu navegador:

• Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
• Firefox: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
• Safari: Preferências → Privacidade → Cookies
• Edge: Configurações → Privacidade → Cookies

5.3 Impacto da Desabilitação

Atenção: Desabilitar cookies pode impactar o funcionamento da plataforma:

• Perda de configurações personalizadas
• Necessidade de fazer login a cada visita
• Funcionalidades limitadas ou indisponíveis
• Experiência de uso prejudicada

6. Consentimento

• Cookies essenciais são utilizados com base no legítimo interesse
• Cookies não essenciais requerem seu consentimento explícito
• Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento
• O consentimento é específico para cada finalidade
• Cookies de terceiros seguem suas próprias políticas

7. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossa prática de uso de cookies. Alterações significativas serão comunicadas através da plataforma ou por e-mail.

8. Contato

Para dúvidas sobre nossa política de cookies:

• E-mail: contato@getno.com.br
• GETNO LTDA
• CNPJ: 50.360.537/0001-30

Última atualização: 09/10/2025